Zásady pro doručování

Platba a doprava

Platí následující podmínky:

Dokumenty doručujeme po celém světě. Zásilky odesíláme z Rakouska prostřednictvím Rakouské pošty (Österreichische Post).

Náklady na dopravu (včetně zákonné daně z přidané hodnoty)

Standardní doprava (dopis M International Priority):

Náklady na dopravu účtujeme paušálně 6,25 € za objednávku po celém světě.

Doprava zdarma:

Od hodnoty objednávky 100,00 € doručujeme po celém světě zdarma.

Dodací lhůty

Pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta, zasíláme zásilku jako dopis Priority prostřednictvím Rakouské pošty (Österreichische Post). Podle našich zkušeností činí obvyklá dodací lhůta u standardní dopravy Shopify v průměru 3 až 5 pracovních dnů.

Pro podrobnější odhad podle jednotlivých zemí po uzavření smlouvy (při sjednané platbě předem od okamžiku zadání vaší platby) platí následující předpokládané dodací lhůty:

  • Tuzemsko (Rakousko): 1 - 3 pracovní dny
  • Německo, Švýcarsko & Lichtenštejnsko: 2 - 4 pracovní dny
  • Sousední země (Česko, Slovensko, Maďarsko, Slovinsko): 2 - 4 pracovní dny
  • Benelux (Belgie, Nizozemsko, Lucembursko): 2 - 4 pracovní dny
  • Západní Evropa (Francie, Velká Británie, Irsko): 3 - 5 pracovních dnů
  • Jižní Evropa (Itálie, Španělsko, Portugalsko, Řecko): 3 - 6 pracovních dnů
  • Severní Evropa (Dánsko, Švédsko, Norsko, Finsko): 3 - 6 pracovních dnů
  • Zbytek Evropy: 3 - 7 pracovních dnů
  • Severní Amerika (např. USA, Kanada): 4 - 8 pracovních dnů
  • Asie & Jižní Amerika: 5 - 10 pracovních dnů
  • Austrálie & zbytek světa: 5 - 12 pracovních dnů

Upozornění: Vezměte prosím na vědomí, že o nedělích a svátcích se nedoručuje. U zásilek mimo EU může ve výjimečných případech dojít k mírnému zpoždění v důsledku tamního celního odbavení.

Vyloučení odpovědnosti za zpoždění dodávky:

Vezměte prosím na vědomí, že uvedené dodací lhůty vycházejí z našich zkušeností a odpovídají obvyklým lhůtám poštovních a doručovacích služeb. Pokud doručení prostřednictvím pošty nebo příslušného místního doručovatele v cílové zemi trvá déle, než je uvedený počet pracovních dnů, nepřebíráme za to odpovědnost, jelikož to leží mimo naši sféru vlivu.

Pokud jste objednali zboží s různými dodacími lhůtami, bude odesláno v jedné společné zásilce, pokud jsme se s vámi nedohodli jinak. Dodací lhůta se v takovém případě řídí zbožím s nejdelší dodací lhůtou z vaší objednávky.

Akceptované způsoby platby

Nabízíme vám celou řadu bezpečných a pohodlných způsobů platby:

Kreditní a debetní karty:

  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express (AMEX)
  • Mobilní peněženky & expresní platby:
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal (vč. PayPal Express)

Další způsoby platby:

  • Klarna
  • Blik
  • Sofort/Sofortüberweisung
  • giropay

V případě dotazů najdete naše kontaktní údaje v sekci Impresum.