Verzendbeleid

Betaling en verzending

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

De documenten worden wereldwijd geleverd. De verzending gebeurt vanuit Oostenrijk via de Oostenrijkse Post (Österreichische Post).

Verzendkosten (inclusief wettelijke btw)

Standaardverzending (Brief M International Priority):

Wij rekenen wereldwijd een vast tarief van € 6,25 aan verzendkosten per bestelling.

Gratis verzending:

Vanaf een bestelwaarde van € 100,00 leveren wij wereldwijd gratis.

Levertijden

Voor zover in het betreffende aanbod geen andere termijn is aangegeven, gebeurt de verzending als Priority-brief via de Oostenrijkse Post. Volgens onze ervaring bedraagt de gemiddelde levertijd bij de Shopify-standaardverzending 3 tot 5 werkdagen.

Voor een gedetailleerdere, landspecifieke inschatting na totstandkoming van de overeenkomst (bij overeengekomen vooruitbetaling vanaf het moment van uw betalingsopdracht) gelden de volgende verwachte levertijden:

  • Binnenland (Oostenrijk): 1 - 3 werkdagen
  • Duitsland, Zwitserland & Liechtenstein: 2 - 4 werkdagen
  • Buurlanden (Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Slovenië): 2 - 4 werkdagen
  • Benelux (België, Nederland, Luxemburg): 2 - 4 werkdagen
  • West-Europa (Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Ierland): 3 - 5 werkdagen
  • Zuid-Europa (Italië, Spanje, Portugal, Griekenland): 3 - 6 werkdagen
  • Noord-Europa (Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland): 3 - 6 werkdagen
  • Overig Europa: 3 - 7 werkdagen
  • Noord-Amerika (bijv. VS, Canada): 4 - 8 werkdagen
  • Azië & Zuid-Amerika: 5 - 10 werkdagen
  • Australië & rest van de wereld: 5 - 12 werkdagen

Let op: op zon- en feestdagen wordt er niet bezorgd. Bij zendingen naar landen buiten de EU kunnen in uitzonderlijke gevallen lichte vertragingen ontstaan door de plaatselijke douaneafhandeling.

Aansprakelijkheidsuitsluiting voor leveringsvertragingen:

Houd er rekening mee dat de vermelde levertijden zijn gebaseerd op onze ervaring en de gebruikelijke doorlooptijden van de post- en bezorgdiensten weergeven. Mocht de verzending door de post of de betreffende lokale bezorger in het land van bestemming meer tijd in beslag nemen dan de vermelde werkdagen, dan aanvaarden wij hiervoor geen aansprakelijkheid, aangezien dit buiten onze invloedssfeer ligt.

Heeft u artikelen met verschillende levertijden besteld, dan worden de goederen in één gezamenlijke zending verzonden, tenzij wij met u andere afspraken hebben gemaakt. De levertijd wordt in dat geval bepaald door het artikel met de langste levertijd dat u heeft besteld.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij bieden u een groot aantal veilige en gemakkelijke betaalmethoden aan:

Creditcards en betaalkaarten:

  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express (AMEX)
  • Mobiele wallets & express-checkouts:
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal (incl. PayPal Express)

Overige betaalmethoden:

  • Klarna
  • Blik
  • Sofort/Sofortüberweisung
  • giropay

Bij vragen vindt u onze contactgegevens in het Colofon.